Tố nhà tàu bắt ngồi ghế nhựa 'để dành ghế cho cán bộ'

Hehe, du khách tố cáo, nhà tàu phải nhận lỗi, nhưng chính quyền thì không. Đọc đến đoạn "du khách tố nhà tàu bảo dành ghế cho cán bộ, dẫn đến việc du khách phải ra sau tàu ngồi ghế nhựa, đại diện cơ quan chức năng cho biết không có chuyện này" thấy buồn vì không thể có chuyện du khách và nhà tàu nói sai, chỉ có quan chức là không có thái độ tiếp thu; mà quan chức càng ngu, càng gian và càng không biết nhận sai thì dân càng khổ. Tôi nghe nói chính quyền Quảng Ninh bây giờ quản lý nhà tàu rất nghiêm; không thể có tình trạng nhà tàu muốn bán bao nhiêu vé thì bán mà tôi tin là nhà tàu chỉ bán đúng số ghế, nhưng rồi có đoàn cán bộ đột xuất đến, nhà tàu không thể từ chối nên đành bắt du khách nhường ghế cho họ. Bây giờ du khách tố cáo thì đoàn cán bộ lại chối trách nhiệm. Thuyền quá tải, du khách ngồi ghế nhựa và ngồi lung tung đã dẫn tới nhiều vụ chìm tàu vì tàu bị lệch trọng tâm. Ngoài biển khơi đầy sóng chứ đâu phải cái ao nhà. Bài học chìm tàu chết nhiều người ở cửa Đại cách đây hơn 1 tháng chưa đủ để cảnh tỉnh các nhà tàu và quan chức sao. Vai trò quản lý của nhà nước và ý thức của cán bộ trong vụ này rất kém. Thực tế này ở VN làm tôi rất ngại khi sử dụng phương tiện giao thông do người khác lái, nhất là giao thông đường bộ và đường thủy. Tôi chỉ tin tưởng mỗi xe buýt chạy trong phạm vi địa phương vì xe to và tốc độ chậm.

Thực hư du khách tố nhà tàu bắt ngồi ghế nhựa 'để dành ghế cho cán bộ'

03/05/2022 Cơ quan chức năng của H.Cô Tô (Quảng Ninh) vừa làm rõ phản ánh của du khách tố nhà tàu bắt khách ngồi ghế nhựa dẫn đến đoàn khách này phải bỏ vé, quay lên bờ do sợ mất an toàn. Ngày 3.5, theo UBND H.Cô Tô (Quảng Ninh), địa phương này vừa làm rõ phản ánh của du khách tố nhà tàu bắt ngồi ghế nhựa, khiến họ phải quay lên bờ.

Phản ánh của du khách trên mạng xã hội

Trước đó, vào ngày 28.4, theo phản ánh của chị Nguyễn Kiều Oanh (H.Quế Võ, Bắc Ninh), gia đình chị có đặt 7 vé của nhà tàu Nguyên Việt 666 xuất phát từ Cô Tô đi cảng Cái Rồng, giá 250.000 đồng/vé.

Tuy nhiên, khi chuẩn bị rời bến lúc 13 giờ 30 phút thì toàn bộ tàu đã kín chỗ. Do không tìm được chỗ ngồi chị Oanh phản ánh với thuyền viên thì được sắp xếp cho gia đình ngồi bằng ghế nhựa ở phía sau, trong khi gia đình có cả người già và trẻ nhỏ.

Không đồng tình với việc sắp xếp trên, chị Oanh phản ánh lại thì nhân viên tàu Nguyên Việt 666 trả lời rằng đoàn khách nếu không đồng ý ngồi ghế nhựa thì đi chuyến sau hoặc đợi người khác ra ngoài ngắm cảnh rồi lại vào bên trong khoang.

Để đảm bảo an toàn cho gia đình, chị Oanh quyết định quay trở lại khách sạn Phương Nam (khu 4 TT.Cô Tô, H.Cô Tô). Tại đây, chị Oanh được chủ khách sạn dẫn đến phòng vé để hỏi về chuyện này.

Đại diện Phòng Văn hoá - Thông tin H.Cô Tô làm việc với du khách - THU BÁU

Theo chị Oanh, nhân viên bán vé thuộc Công ty Liên doanh tàu khách Cô Tô - Vân Đồn (đơn vị bán vé trung gian - PV) giải thích, do chuyến tàu có phát sinh thêm “cán bộ” nên không đủ chỗ.

Cảm thấy những lời giải thích từ người phụ trách chuyến tàu và người xuất vé đều không thỏa đáng nên chị Kiều Oanh đã đăng phản ánh lên trang Review Cô Tô.

Tiếp nhận phản ánh của du khách, UBND H.Cô Tô đã cử cán bộ phòng Văn hoá - Thông tin trực tiếp xin lỗi gia đình chị Oanh và yêu cầu hãng tàu Nguyên Việt 666 giải trình và phải có đền bù thoả đáng.

Chiều tối 28.4, hãng tàu Nguyên Việt 666 đã cử đại diện đến xin lỗi gia đình chị Nguyễn Kiều Oanh và cam kết bồi thường chi phí phòng nghỉ phát sinh một đêm trên đảo Cô Tô, chi phí xe khách hợp đồng và miễn phí toàn bộ 7 vé cho đoàn trở về đất liền vào sáng 29.4.

Về việc du khách tố nhà tàu để dành ghế cho cán bộ, dẫn đến việc du khách phải ra sau tàu ngồi ghế nhựa, đại diện cơ quan chức năng cho biết không có chuyện này. Sự việc là do lượng khách mua vé phát sinh tăng thêm, dẫn đến nhà tàu phải bố trí thêm ghế nhựa để phục vụ.

Nhiều du khách vật vã ra đảo Cô Tô dịp 30.4 - 1.5 vì cách bán vé không chuyên nghiệp. LÃ NGHĨA HIẾU

Theo tìm hiểu của Thanh Niên, lâu nay việc bán vé tàu tuyến Vân Đồn - Cô Tô vốn không chuyên nghiệp. Khách sau khi mua vé phải tự tìm tàu và ghế ngồi, bởi các tàu không đánh số ghế.

Người mua vé sớm hay muộn đều như nhau, ai đến trước thì ngồi trước, ai đến sau phải “đỏ mắt” tìm chỗ. Không ít lần du khách phải ngồi phía sau tàu không đảm bảo an toàn, gây nên những tranh cãi, bức xúc.

Việc bán vé thiếu chuyên nghiệp như trên diễn ra nhiều năm nhưng chưa được giải quyết dứt điểm.

https://thanhnien.vn/thuc-hu-du-khach-to-nha-tau-bat-ngoi-ghe-nhua-de-danh-ghe-cho-can-bo-post1454771.html